问：您好，,在网站提交备案状态时，这个业务的备案码在哪里获取
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：我将平台代码解压到阿里云服务器，无法使用，是怎么回事
答：您好，具体是哪个域名，请提供域名我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sssm.tblsc.com/
答：您好，代理平台是asp的程序，目前测试来看是阿里云服务器不支持asp，您在阿里云服务器是linux系统吗？
linux系统是不支持asp的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你的意思是要换成WIN系统才可以？你们公司技术这么多，系统也不搞成PHP的？
问：我已经按你们的说明换成PHP5.2的了
答：您好，很抱歉为您带来不便吗，目前代理平台是asp的程序没有php的，
您截图是shopex需要php5.2和代理平台没关系，建议可以考虑在我司开通一个win系统主机安装代理平台,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有那个支付宝API的，要填的是哪个密钥啊
答：您好，请您参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=434 了解相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 这个应该是发送的垃圾邮件，我司查询日志没查询到5.4的记录，您这边是查看到是发送到哪个邮箱的我司在核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个不是垃圾邮件，我有事正在跟这个公司沟通
问：发送到@anandyi.com邮箱的
答：您好，没查询到邮件，目前是是对方没MX解析直接退回了无法取回，请您让对方添加MX解析，同时如是正常沟通可以把对方加入白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我直接把对方加入白名单了。 还需要对方添加MX解析吗？
答：您好，建议对方增加下，这样是邮局标准格式。不标准的有可能会被邮局服务商误判退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问MX解析怎么添加？我要告诉对方。我能不能取消垃圾邮件过滤，查收所有的邮件？
答：您好，
目前是问题的对方的邮箱没有设置mx记录，要他联系邮局提供商要mx记录值，在域名管理中 添加，不是我们给他地址。没查询到邮件，对方没MX解析直接退回了无法取回, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，多谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
