问：我输入电话号码后四位，点击下一步就又跳转回上传身份证那个界面了，如此反复，请给个解决方案,我输入电话号码后四位，点击下一步
答：您好，核实本账户下备案，张荣的身份证是需要上传两次的；输入手机号后提示采集网站负责人证件是正确的，请再次采集张荣的身份证、进行真人检测视频录制；
完成电子化核验后提交备案转入申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是吧 我这边老是跳身份证
问：我已经上传了很多次了 不止两次
问：需要真实拍摄么？但是现在身份证并不在我的手里
答：您好，
经检查电子化核验流程是正常的，本账户下备案接下来是采集网站负责人证件；
网站负责人证件需要原件直接拍摄采集提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确实挺不便的
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前查看您重启了服务器， 目前服务器在启动中， 目前是黑屏的状态，请您先耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是因为打不开了，我才重启的呀，远程也连不上，你网页版那个web控制台也连不上
问：重启需要这么长时间吗？现在显示502网关错误
答：您好，请您重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：12号迁移机房到现在 看看工单都提交了多少次 这服务器稳定性也太差了吧 不能只注重服务态度 产品质量是不是也要搞起来啊 这服务器一直这样不稳定 我网站还怎么做下去 没流量的网站还用什么服务器啊 希望能有个稳定的服务器可用
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便，从之前的工单记录来看，系统有蓝屏的情况，请问该系统是否近期多次出现异常，核实已经为您更换过一个宿主，如果再次出现系统蓝屏或者负载不高的情况下黑屏，建议可以方便的时候考虑备份一下数据，然后重装系统再观察
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个服务器比同配置的服务器慢很多，特别是远程的时候，这个界面要卡多久比如同配置的服务器（ 127.0.0.1 ） 就没有种情况而且服务器本身负债不高，上面也没有几个站点能否给优化下，麻烦了
答：您好，当前测试您提供的远程密码:*****其无法连接，您核实一下您提供的远程密码是否正确 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：w
问：可以远程的，就是有点慢
答：您好，已经和您电话沟通，当前您对应服务器时间折算的问题，已经向上级反馈可以处理，您现在可以先将 127.0.0.1服务器上数据做好备份，您可以确认一个备份时间，然后回复到工单，我司为您将当前服务器设置为对应需要的备份时间，然后将当前服务器剩余时间移动到127.0.0.1上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢您，那我们先备份，备份完毕回复工单，这个工单请先不要关闭。
答：您好，可以，那您可以尽快进行备份，备份完成后回复当前工单，或者新提交工单附上当前工单编号都可以,非常感谢您长期对我司的支持!
