问：添加网站时提示手机验证码格式错误以及负责人证件号处提示“该证件号已用于另一主体的备案”,添加网站时是否可以是同一负责人？
答：您好，请核实输入验证码是否准确，建议将系统信息提示截图上传到工单中，以便为您准确核查；
查看是同一个法人多个公司备案的情况，您在添加网站备案时，请先将网站负责人身份证号码填写为其他人身份证号码提交，提交成功后再提交工单告知法人正确的身份证号码，我司手工协助您修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司已为您调整，请您在绑定测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我把此域名备案驳回，我需要换个人名备案langxiaoyei.com
不想用公司名称备案
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录可修改；
提示：若是企业网站不可个人名义提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，联系人：樊冬雪
答：您好，备案用户名：河北佑弘橡胶 ，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！ 域名gzgczb.cn申请转出到阿里云服务商，阿里云帐号为：gzgczb，请协助办理，谢谢。
联系人：严佳电话：邮箱：@qq.com
答：您好，gzgczb.cn 已转移完成，请联系阿里云查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.qhllkj.com已经续费了，一会能打开一会又说域名没续费过期了
答：您好，
问：您好，重新上传了营业执照 请审核一下
答：您好，已为您初审通过，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
