问：您好，请问为什么我在原有备案下面添加网站后仍然需要重新上传公司法人等相关人员资料。,备案上传证件等资料问题
答：您好，新增网站备案时是需重新上传营业执照、法人身份证等材料的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问管局能否加快审核进程，最好今天审核通过，急用啊！
答：您好，非常抱歉，管局审核期间无法进行催促或者加快审核，管局审核备案官方回复为20个工作日，近期天津一般需2周左右，还请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器快2个小时无法使用了
答：您好，
当前查看服务器外部网络正常,但测试默认远程端口及80端口均不通,请提供下服务器远程密码,我司进入系统协助查看下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们迁移了服务器就没启动成功。现在都过去2个小时了。。。
答：您好，
迁移的问题已经处理完毕,目前服务器网络已经正常,目前网站访问测试502,查看用户那边在控制台操作并重启了服务器,如需我司协助请提供下远程密码,我司进入系统协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：erji.space，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费1年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，显示的管局审核中是指天津管局吗？具体全称、部门您知道吗？
答：您好，管局全称：天津 通信管理局 ；应该是由负责备案的老师审核，具体所在部门不清楚 ,非常感谢您长期对我司的支持!
