问：您好，查看您的营业执照中涉及“网络文化经营”，此您请联系 文化厅办理《网络文化经营许可证》（办理方式可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已办理，请将前置审批副本扫描件，在备案信息-修改网站-前置审批处上传；
可以提交说明文件吗，只是用作官方网站用,营业执照中涉及“网络文化经营”
答：您好，
若拟开办网站实际不涉及网络文化业务，可以提供不涉及承诺为您尝试上报，最终需以管局审核结果为准；
请在附件材料板块补充上传，不涉及承诺书模板请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前另外一个公司也有相同的经营范围，没有上传承诺书，也审核通过了，可以不用上传承诺书吗
之前备案通过的公司 绍兴一鱼文化传播有限公司
备案账户名 sxyywh
答：您好，可以的，已协助在网站简介处备注：网站仅用于企业官方宣传，不涉及互联网文化经营业务。
您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lhdzl.com检测出来有违规内容，我想退掉重新购买
答：您好，
1. 请问您是通过什么浏览器访问的呢，可能是由于前注册人违规使用域名被拦截，域名本身是没有问题的，您可联系该网站客服申诉处理的。
2. 我司支持部分域名注册72小时删除退款，但是需要扣除10元的手续费，因此不建议您删除。确定删除您可在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名删除处尝试操作删除，具体以系统提示为准。
提醒：若新注册域名频繁多次删除后，将不支持删除。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是这样的域名我不想用，我怕对我公司有影响
答：您好，如果担心影响，新注册72小时内，您可以考虑在管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除退款后，重新选择其他域名注册。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个餐饮小程序那个365 wifi打印机，，新版本小程序，这个是自动打印，还是人工打印，就是需要后台点击打印
答：您好，1.查看您账号下没有新版小程序，以前的小程序对应的是365wifi打印机，是自动打印；
2.新版小程序对应的是仅支持飞鹅小票打印机，支持自动打印,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的谢谢，旧版这个点餐小程序，2个门店价格不同菜不同如何 分呢。
答：您好，旧版点餐外卖不支持多门店设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新版能解决这个问题，不同店铺，不同菜品，不同价格。
问：或者同菜，但不同价，又不能让用户看到其它家的。
答：您好，1、旧版不支持升级到新版小程序；
2、新版小程序有“多店管理”可设置子店铺，子店都是相互独立的可单独添加商品及设置价格，但无法限制用户不可访问子店。新版小程序支持试用，您可先开通试用体验实际效果,非常感谢您长期对我司的支持!
