问：您好，备案总是被退回，上次退回说是域名所有者不一致，已经改好了 重新提交 又被退回， 附图，这不是都是正确的吗， 麻烦给处理,备案总是被退回，上次退回说是域名所有者不一致，已经改好了 重新提交 又被退回，麻烦给处理
答：您好，您的备案申请是管局审核退回的，退回原因为，域名实名时选择单位证件类型：统一社会信用代码证与备案时选择单位证件类型：营业执照不一致，您需要联系域名注册商，修改实名单位证件类型为：工商营业执照，修改后，请让注册商及时将完整准确的域名信息上报到域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后再提交审核；
一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名注册那里说 现在都是这个
问：您好，域名注册商问 改成这样吗
答：您好，证件类型需为工商营业执照，若注册商选项是一致的，即是可以的；在注册商修改成功后，请让注册商将最新的域名实名信息上报至工信部域名库更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，whxjxlw.com此域名备案年审短信已发
答：您好，非常抱歉，核查您6月22日发送的短信未成功接收到，您请使用手机号编辑：
发送至：
重新发送成功后，再联系我司为您核查是否发送成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚客户也用这个号发到了的，还是没有收到吗
答：您好，域名whxjxlw.com对应的网站备案号为：鄂ICP备号-1，您发送的短信备案号不一致，请使用手机号编辑：
发送至：
问：您好，客户的手机号用了携网号转了电信上面去了，这个要怎么发呢
答：您好，若已经转网到电信，您请请使用手机号编辑：
发送至电信号码：；
问：您好，客户刚已重新发了，麻烦再看下
答：您好，核查此次短信已发送成功，域名whxjxlw.com已经恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
http://www.tailunkeji.com/install/ 请现在直接安装即可，www根目录下的web.config文件影响导致。
已经将web.config文件进行了删除，现在直接安装并测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：在我本地这样配置一下即可，供参考。。。
答：您好，
那是您本地的配置，服务器上所有php环境都是配置好的不需要您重新设置。
您只需要将您本地的程序上传到空间www根目录下，然后测试访问就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
之前工单已经给您说明了，您之前web.config里面的php相关设置是您本地相关的环境。
我们服务器的php环境是配置好的不需要您在此单独设置，只需要将php程序上传到站点www根目录下就可以正常访问。
并且尝试电话联系您但是电话无法截图，或者请提供一个有效的联系方式可以电话联系说明。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那么我需要怎样做呢？您也可以直接更改已经上传的web.config文件的，只要可以正常访问即可。。。我电话
答：您好，
现在已经可以正常访问，请测试核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我看到了，可以访问了，但下载专 的内容显示不正常，还有右列不知何故出线了多余的按钮。。。是否可能上传出错所致？上传时曾经多次失败。。。我如果重新上传是否还会导致无法访问？需要注意些什么？另外您那边怎样调整的，使站点可以访问了，我可以了解一下吗？
问：
问：右列多余的按钮图片不知哪里来的，如果重新上传可能解决问题，不知是否可行，是否会导致再次无法访问。。。
问：下载页面应该是这样的：
答：您好，
http://www.tailunkeji.com/index.php?_m=mod_static&_a=view&sc_id=24 也已经可以了，您的程序/www/download_list.php 引用文件的时候有错误。
帮您修改了，请现在测试看看。
如果还有其他问题还得麻烦您自行处理下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
