问： 尊敬的ICP用户： 该条验证库里找不到记录或已完成验证。,验证短信提示这个，怎么处理。还没有验证！
答：您好，
问：这样就可以了吗，等待审核就可以了哈
答：您好，是的，完成短信核验后，备案申请就会正常进入管局审核阶段，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度；
近期重庆管局审核时间一般在3-5个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：php.ini已设置上传限制，为何不生效,我服务器的ip: 127.0.0.1
答：您好，
查询该服务器是预装了wdcp面板的系统，服务器内是存在多个php环境的，请您核实下具体是要修改什么地方的上传限制，是phpmy，还是站点程序；若站点使用的php版本不一样，那么调用的php.ini文件的位置也就不一样；
若是要修改站点程序的上传限制，您可以在站点根目录下新建一个php探针文件比如xxx.php，内容如下；
<?php
phpinfo();
然后访问该探针文件就可以查看到调用的php.ini文件，您需要修改正确位置的php.ini文件；也可以通过探针文件检测修改的参数是否生效；
另外修改php.ini文件后，如果是使用的apache环境，需要重启apache，如果是使用的php-fpm，那么需要重启php-fpm进程才能生效；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zqsjsxy.cn/l.php,已上传针，查到max_upload_fileside:2M,用的是php5.3,然php.ini设的是20M，也重启过服务了，麻烦援助，看看是那里的问题？
答：您好，
问：您好，原网站负责人忘了 怎么办？ 业务备案码在哪里找？
答：您好，
问：服务器近期数月内，经常出现CPU高的情况，网站无法访问，服务器安装的有云锁，开启CC防护到中极后，速度虽然快了，但经常有用户打不开网站了。
所以我这个工单的目的是这样的，请西数工程师上服务器看一下，我们是不是被CC攻击了，如果是开通西部数码一个月18元的CC防护能否解决问题？
答：您好，目前查看cpu是正常的，根据您描述的情况应该是cc攻击导致的。
问：那CC标准版，与服务器上的云锁是否有冲突？是否需要卸载云索？
答：您好，不冲突的，如使用了我司cc标准版，您可以将云锁的cc防护关闭，云锁还有其他安全防护功能，不建议卸载，非常感谢您长期对我司的支持！
