问：您好，备案号，看到你们提示的方法都不行，查不到要怎么办,你好，备案号，看到你们提示的方法都不行，查不到要怎么办
答：您好，1、通过您的账户信息无法查询您购买的主机产品；
问：手机端网站被其他网站篡改怎么处理？
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:网站
答：您好，
问：你们这边可以处理吗？
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:网站
答：您好，非常抱歉，目前我司不太明白您的问题，请先详细描述下，我司才能核实是否可以处理,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1该服务过期未及时续费 请求恢复该服务器或者恢复数据、、请及时联系我
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扇 扫描方式进行数据恢复。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收恢复费用980元 云服务器续费费用：11581元/年或者1429元/月(年费共计:12561元，月费共计：2409元)，请将相关续费款项充值到当前会员名下后回复工单说明续费期限我司去安排专员为您处理。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户,非常感谢您长期对我司的支持!
该操作如要找回请尽快联系我司核实处理，避免对应数据出现无法找回的状态。
问：已经充值 请尽快处理 现在账户余额2492 够恢复费用以及续费费用 请尽快开始
答：您好， 已经协助恢复数据，请及时登录服务器核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我公司解析的https://leize2.zbqf.net 域名最近解析关联了一个香港IP, 127.0.0.1. 经常访问打不开, 寻求一个稳定的解决方案.
答：您好，检测解析是正常的，可提供您本地访问错误截图及在本地cmd下输入“ping 域名（不加http符号）”将检测截图一并发上来查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近几天经常发生这样的情况, 宝塔面板已经关闭了禁ping. 请查看具体问题.
问：你提供的图片, 只是ping的图片, 并不同, 都是超时无响应.
答：您好，提示502可排除网络问题，这个错误您应该检查web后端，php-fmp等是否正常的，另外查看该域名证书无效，如还没有证书应先申请后再部署，请核实。
