问:安装了管理软件,客户端经常链接不上,127.0.0.1服务器总是时断时连
答:您好,
问:又不能链接了
答:您好,抱歉,若您本地出现无法连接的情况 ,请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将winmtr 软件测试结果截图反馈我司 ,以便我司分析排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问速度最近比较慢,麻烦看看是什么问题
答:您好,核实打开速度正常,但是网页上加载图片资源较大接近20M导致加载时间较长,强烈建议您调整网站上加载图片压缩图片大小减少加载已提升访问速度,正常网页加载内容控制在2-3M内最佳,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原来都不慢的,最近才比较慢
答:您好,建议您按上面说明调整优化下压缩图片大小减少加载,可有效减少网站加载时间,提高访问体验。
问:非图片加载页面也是响应速度很慢,请在帮忙排查下
答:您好,我司测试多个页面速度都正常的,可以提供打开慢的页面链接地址我司核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问贵平台:1、企业网站备案后还需要做哪些相关工作呢?2、企业网站备案成功后如有再新建网站如果主机是国内主机,是否可以使用本次申请的备案号继续备案。
答:您好,
1.网站备案完成后,即可解析绑定内地机房主机使用;请确保备案信息真实准确,若后期主办单位或网站负责人等信息有变动,请及时至备案平台修改备案信息提交变更申请;
待工信部备案成功后,建议在30天内至公安部平台办理公安备案;这个是公安部通知去做的一个关于信息安全类的备案:www.beian.gov.cn ;在工信部有备案号的用户都需要去办理,手续较为简便,用户可以自行在线完成上报 ,填写流程可参看:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137
2.若后期主办单位(陕西金顺源汽车救援服务有限公司)有新域名需使用内地机房主机,届时可在备案号下添加新域名网站备案申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.nicebulb.com SSL证书到期能帮助我重新购买并使用?
问:我刚看了是就2021年4月到期,但是我的网站并没有显示https:// 能帮助我解决吗?
答:您好,1. ssl 证书过期前请重新申请 ,https://www.west.cn/web/ssl/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:需要重新申请?不能直接续费吗?
现在我的网站显示的是http://www.nicebulb.com 你能帮助我显示成https://www.nicebulb.com
因为我们的网站人员已离职,我们不会操作
答:您好,https://www.nicebulb.com 可以访问,是部署成功的。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 按照教程设置301跳转就可以了。已经帮您设置好。
问:为什么仍然显示不安全?
答:您好,经测试,访问nicebulb.com自动跳转https://www.nicebulb.com/index.html,请您清除电脑缓存或者更换其他的浏览器试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我看SSL证书4月份到期了,我现在如何续费?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!