问：您好，备案核验编号:看看提交的资料是否符合要求，如果不行，早点退回来修改。,备案核验编号: 看看提交的资料是否符合要求，如果不行，早点退回来修改。
答：您好，
问：您好，重新给我还原提交的资料吧，我刚刚误操作，把营业执照的那个给删掉了。
问：您好，算了我还是重新上传图片吧。
答：您好，很抱歉，删除后无法直接恢复；请使用app或微信进入小程序重新采集,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再看看资料是否符合要求，尽快审核，客户在线等。
答：您好，
1.查看当前拍摄上传的备案资料是符合要求的，备案申请已经为您初审通过；
2.查看您的域名qinggangbieshufangwu.com是2021.1.28新注册的，需等待系统先将域名实名信息上报到域名验证库，工信部域名验证库信息更新后，才能上报备案申请至管局审核，预计会在下周一协助上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天可以办理域名实名信息上报吗？因为比较着急，想要过年以前就搞好网站备案的。
答：您好，
核实域名实名信息今天已上报，但工信部系统至少需在明天下午才能更新生效；需待生效后才能上报备案,待生效后会尽快为您处理上报的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我两台服务器在同一个机房，不能互相访问，请问如何处理！我两台服务器分别是： 127.0.0.1 对应内网： 127.0.0.1 127.0.0.1 对应内网： 127.0.0.1
答：您好，请不妨提供一下您2台服务器的远程账号密码，以便我司为您核实内网通信问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在两台不能互相ping通，这个要怎么做？
答：您好，默认在同集群对应2个服务器内网应该是通的，而您当前不通不排除是对应服务器上内网网卡配置异常，您可以提供到2个服务器的远程账号密码，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 现在的内网ip是多少？看截图好像内网ip不一至
答：您好，对应服务器127.0.0.1 ，其的内网ip是127.0.0.1，不是您提供的127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
