问：一直提示域名实名未通过，其实已经实名通过了,一直提示域名实名未通过
答：您好，根据域名cqepr.com查询，域名实名认证被拒，还没有通过；请在域名管理账户下查看实名认证状态；
请至域名管理账户下修改后重新提交域名实名认证申请，待实名认证通过后再提交备案申请，域名实名信息与备案主办者需一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经实名过了啊，还是不行
答：您好，请确认登记域名cqepr.com是否准确，根据您提供的域名核实目前状态是实名被拒，与您提供截图不符；
若确认域名无误，请完成实名认证后再提交申请；若登记域名有误，请点击：备案信息-修改网站 进入更改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问云建站是否有批量修改关键词功能
答：您好，建议您具体描述下您的需求 ，是否需要修改模板中的内容 ，还是需要通过后台修改文章内容呢 ？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：例如产品中心描述错误，是否有可以批量修改的地方，后台或者模板如果有的话，都可以告知一下吗？
答：您好，可以尝试参考截图 保存并添加相似产品 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是已经添加过的内容（关键词错误），想要修改前期添加过的内容，是否有批量修改的方法。
答：您好，若是您提的这种需求 ，目前云建站还做不到 ，相关的那个后期将做考虑 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站页脚部分如何添加图片和文本框
答：您好，请提供具体云建站ftp用户名，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供http://www.bjxdbm.com/.php 登陆管理员账号密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实是挂马被注入到了数据库中，已经清理了，当前把mysql设置为只读了。
需要更新数据时可以联系我司为您开启mysql权限后再设置，同时建议联系程序方检查程序修复漏洞，程序漏洞我司无法处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、bjxdbm.com的内容页顶部的黑色现在成白色了；改了黑色无法保存；2、rannycom.cn的产品详情页，左上图片不显示一直转；3、mysql权限关闭就不能发产品了吧，也不能维护了？那你们要教我如何打开，如何关闭。
答：您好，1,2问题是程序使用方面的问题我司不太了解您的程序，请您咨询网站程序方协助看下是什么问题。
mysql已为您打开权限，但是打开后可能再次被注入挂马，建议您联系程序方检查程序修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Mysql version can not be less than 4.1
答：您好，
附图，已经可以访问了，我司修正了数据库调用信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原因是什么？操作问题还是黑客问题？
答：您好，应该是您修改了数据库密码，网站程序中没有更新导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ranny.com.cnMysql version can not be less than 4.1
答：您好， 已经访问正常，请再核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
