问：您好，深韩之海矿泉水(上海)有限公司 这个法人是：LEE KEAN LENG 可提交不了资料麻烦看一下怎么处理？,法人名称英文提交不了资料。
答：您好，法人姓名请先填写英译的中文，待主体信息提交后回复告知，以便在后台为您修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，译成中文提交，后面的提交不了，提示一个用户名只能有一个主体，没太明白啥意思？
问：您好，分管网站负责人信息 这里负责人信息默认只有身份证选项，不能选护照，法人提供的只有护照
答：您好，
1. 核实本账户下已提交主体信息，法人姓名已修改为：LEE KEAN LENG，请点击备案信息核实；
2.您告知的：，不太明白，建议提供填写内容以及系统提示截图，以便核实；
3.目前本系统网站负责人只支持身份证验证，网站负责人不要求必须是法人，请单位在职实际负责网站的国内工作人员作为网站负责人提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里二个地方也不能正常填？
答：您好，目前本系统网站负责人只支持身份证验证，网站负责人不要求必须是法人，请单位在职实际负责网站的国内工作人员作为网站负责人提交备案申请；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里法人处还是显示身份证，能直接改执照嘛？
答：您好，非常抱歉，上传资料页面显示的法人证件名称无法修改；备案小程序中会提示拍摄上传法人护照的，您请使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序内，根据提示拍摄公司营业执照原件、法人护照原件、网站负责人身份证原件和网站负责人人像核验视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示：经我司系统检测该网站上存在有害信息，且在我司发出通知以后24小时还未处理，所以现在主机已经被系统自动禁止访问， 若您是网站管理员，可以 【点击此处】 查看更多细节， 也可以登录我司【业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】自主恢复此主机的网站访问，并根据【详情】所列线索清除相关有害信息。
答：您好，
请通过此处查看非法信息并及时处理,从非法信息看是网站被挂马,访问会跳转到http://raatbb.cn/ ,请联系程序开发人员协助检查清理,同时修复程序方面漏洞,处理完成后点击解除锁定系统会自动审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们技术工作人员已经离职，所以才提交工单请你们公司帮忙解决
问：之前就提交过工单请你们公司帮忙解决
答：您好，
您使用的服务器产品,如需我司协助清理挂马,将扣除一次金牌服务,确认处理请回复工单,同时请提供服务器远程登录帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次就提交过没有处理，这次要另外收费吗
问：老师，在吗
问：？
问：在吗
答：您好，
查看网站首页存在挂马,同时网站中有大量的木马文件,已经协助清理,目前网站已经可以正常访问,
进一步检测,发现您网站的几乎所有模板文件均被篡改过,包括所生成的静态页,模板文件已经协助还原为官方的原始文件,但静态页请自行登录网站后台重新生成一次, 另外,查看您使用的dedecms程序,该程序官方已经发布最新版,如您使用的官方版本,建议更新到最新版本以修复一些程序方面漏洞,
同时,如网站平时并没有更新,建议将站点目录设置为只读,,非常感谢您长期对我司的支持!
