问：您好，备案核验编号： 20多天了没动静，咋回事嘛。浪费一个月的空间,备案核验编号： 20多天了没动静，
答：您好，
核实本账户下备案于初审完毕上报，上报后管局会在20个工作日内审核，除开周末和节假日；
核实目前在管局正常审核中，未超过20个工作日，请耐心等待，若管局审核完成会通过短信或邮件提示；
广西地 个人备案审核严格，请确保拟开办网站是个人性质的，填报网站简介真实转，避免因非个人性质网站导致备案失败；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ICP官方查询已经审核通过了。麻烦开通空间呀。
答：您好，查看管局已经审核通过了，域名正常解析绑定主机使用即可，若您不会操作，可联系您的网站制作方或在工作时间联系我司技术人员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gyclhb.xyz还是打不开，打开了再关闭
答：您好，您提供的该域名没有解析记录且也没在主机上绑定，请先核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经修改解析了
答：您好，请将域名做CNAME记录解析到jiqiyisheng.gotoip1.com ，gotoftp一般是用于ftp上传的地址，解析后还需要在主机上绑定域名
非常感谢您长期对我司的支持！
问：将域名做CNAME记录解析到jiqiyisheng.gotoip1.com的路径？
问：A指向127.0.0.1，在哪里？路径？
答：您好，建议将域名做CNAME解析到jiqiyisheng.gotoip1.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经做了，你进去看看吧
答：您好，已为您修改解析，查看您当前只是上传了网站文件，mysql数据库是空的还需要导入mysql才能访问
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875中的导入教程操作，或上传备份文件我司为您导入后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经备份了整个网站，数据库怎么备份下来啊？数据库在哪里？路径？
答：您好，对应您原网站数据库，您只有联系原主机商或者程序员为您提供到，我司这个只能为您提供到我司主机赠送数据库导入的教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要数据了，没有太大用处。帮我上传DZ的论坛程序，我重新搞，可以吗？
答：您好，如果您要重新安装，可以清空www目录，然后在控制面板预装程序处选择预装dz程序，请您核实操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原网站数据库内容已经备份下来，导入数据库时，操作失败。把文件传到哪里，你们帮我导吧
答：您好，请问导入提示什么错误,您可把数据库备份文件通过ftp上传到www后,告知上传的文件名后我司协助导入下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：用FPT已经上传网站根目录下，一个压缩文件，名：shuju。谢
答：您好，已经帮您导入好了,打开站点提示缺少common_syscache表,请核实数据库是否不完整,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
