问：您好，我公司宝鸡 ，之前在咱们这里已经备案了，咱们现在查不到了！,你好我们的备案怎么删掉了
答：您好，1，通过备案号查询是因：陕西管局下发接入核查数据检出：baojizx.cn 实际指向IP：127.0.0.1 非我司，备案接入信息不准确备案已从我司平台取消；
2，请核实域名是否还需使用我司国内主机：
a，如需使用，请及时将域名解析绑定在我司国内主机实现访问后再及时办理备案转入将备案重新接入至我司进行管理；
b，如实际已未使用我司国内主机，请及时联系您实际主机提供商办理备案转入，避免备案因无准确备案接入商而被管局清理注销影响域名访问；
3，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的主机一直都在西部数码，域名还没有转过来，这次一并转过来，我原来在35的备案信息在18号就要取消了，我要怎么做才能不会影响网站关闭，备案转入可以吗，因为我们之前的主机已经没有了，就算再原服务商那里变更也变不了了，只能在你们这里改资料
答：您好，1，是的，请及时办理备案转入；
2，同时请及时将域名解析绑定在我司国内主机上使用，目前域名指向ip非我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我们后台监控cpu占用率，表示：5分钟平均占用。
若您现在cpu占用高，您可以提供此服务器正确的远程登录密码。及宝塔面板登录的用户名、密码，进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好，云锁扫码截图，什么意思？有没有什么安全隐患
答：您好，这是有外部在扫描服务器端口吧，如果不是自己应用使用，建议把这个ip加入到黑名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以为是你们在扫码漏洞呢
答：您好，这个不是我们的ip，也不是我司扫描的，建议可以加入黑名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，从日志中只能看出来服务器被端口扫描了，所以建议添加黑名单，至于您说的成功或者失败，我们不清楚云锁的认定机制，所以无法进行确认，成功与否只是个状态显示，都不影响服务器当前存在被扫描这个现象，所以要做的是拉黑对方ip，如果说您确实要搞清楚这个成功与否的含义，恐怕只能联系云锁官方进行解释了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这是防护，之前电话里面也沟通过，有什么问题可以再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
