问：您好，网站sipme2.ac.cn将永久关闭，是否需要取消备案？如果要取消，如何操作,网站永久关闭，是否需要取消备案
答：您好，若网站不再开办了，需及时申请注销对应备案号；
核查贵单位主体下仅备案成功了一个域名sipme2.ac.cn，若此域名不使用了，建议直接申请注销整个主体备案号：沪ICP备号，您可在备案信息页面，点击：注销备案操作提交；
提交成功后，工信部12381会发送核验短信至主体负责人/法人手机号186****8173，需注意在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案时地址填写错误，有没有办法直接修改，把正确地址填写上去，不删除添加的网站
答：您好，
1.贵单位原备案主体信息接入不在我司，您需先联系原网站备案接入商，将备案主体信息中填报的地址信息修改准确并提交管局审核通过后，再至我司备案平台，点击：确定提交审核，继续提交新增网站接入申请；（可无需删除在我司填报的新增网站接入申请信息）
2.若原备案域名szftmbj.com已未使用了，则需要向江苏管局先申请注销：苏ICP备号，注销后，再至我司备案平台，点击备案信息页面，删除所有信息后，重新按照首页-A-首次备案进入，填写提交首次新增备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：近一段时间总是偶发性的cup高占用和高负载，而且还会造成后台无法访问网站打不开的情况，已经严重影响网站的权限评级了，希望请求技术人员进行排查。
答：您好，最近的监控核实到cpu的占用未达到瓶颈，详见附图，网站打不开的时候您本地是否有截图 ，可提供至工单，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就在我提交工单的时候，服务器就处于无法访问的状态，现在又可以访问了
问：主要问题是，以前也会有不能访问的情况，但频率不高，现在是频率高了起来，我试过用不同的网络访问，包括移动流量，确定了不是本地网络问题。
答：您好，若再次无法访问，请再pc 上通过谷歌浏览器访问，将具体的报错截图反馈我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
