问：您好，就是这个身份证很久以前拍照的， 以前拍照的时候太年轻了，现在变样了，上传上去显示人脸不一致这种要这么操作呢
,备案提示身份证不一致
答：您好，若确定是本人，请根据提示点击：补传手持身份证上传完成电子化核验后提交申请；后期专员会进行核实初审,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是我这边后台提交手持身份证还是客户小程序那边
答：您好，请在小程序上根据提示页面点击：补传手持身份证照 进入采集；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，你看下我提交的这个怎么样 ，可以吗
答：您好，查看本账户下上传的备案资料是符合要求的，请在备案信息页面，点击：确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器感觉有问题，新安装织梦网站，生成一直显示502 Bad Gateway
答：您好，502是后端执行超时了，可以提供宝塔登陆地址登陆用户名密码和ssh的密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.comtech-cables.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件可以打开，但SSL验证通过不了
问：http://www.comtech-cables.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件可以打开，但SSL验证通过不了
答：您好，此301跳转会影响https，
已将其web.config重命名bak形式，使其失效了，您可以等待SSL证书颁发后，将其还原。
同时虚拟主机如何部署https，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
若ssl证书还是没有颁发，请您重新提交选择“DNS验证” 再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在SSL 还是不行，请处理
空间也是用西数的，
答：您好，
问：参加了咱们虎年的续费抽取红包 抽取了两个 为啥一直没返到微信呢 这个活动https://www.west.cn/active/2217/收到红包了 领取都提示过期了呢 怎么处理一下呢
问：
答：您好，经开发工程师核查，红包是已发出的，发出具体时间：
这两个红包过期没有领取，超24小时领取都会过期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前是没有收到呢 还提交工单问你们了 可以看一下记录 现在收到打开就是过期的 另外活动页面也没有说过期时间呢 需要重新发一下
答：您好，1月10日工单当时已经回复您是发到了您绑定账号的当前微信上的，并请您核实是否有多个微信。
未领取过期是微信支付官方设置的红包规则，不是我们制订的规则，过期确实无法补发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
