问：您好，您好，想请问域名必须是公司全名的全拼吗？像这样可以吗？,您好，想请问域名必须是公司全名的全拼吗？
答：您好，这个没有要求的，但是建议域名注册时尽量和公司想关联；例如你是成都西维数码科技有限公司公司，注册域名为新**食品公司.com等 这种明显看起来不是您单位的网站这样容易被管局驳回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我可以在备案信息中修改一下吗？
答：您好，如需修改备案信息，可点击备案信息-修改网站修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，这个站点压缩包我解了几次都不行，是系统出问题了吗？
答：您好，已帮您重新解压，请重新查看，如缺少文件，请详细说明以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个也解不了
答：您好，已经为您解压好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天你们服务器出问题后，网站图片丢失
答：您好，非常抱歉，原虚拟主机磁盘异常，部分文件出现损坏，请重新上传一下这些文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 打算好好做你们代理商， 。
答：您好，非常抱歉，给造成的不便我司深表歉意。
目前从技术上确实无法恢复，建议您直接给客户说下，让他通过本地备份恢复下丢失的部分文件。另外虚拟主机将延期一个月时间作为补偿,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我测试发现我们网站上RAR格式的文件在IE浏览器里面无法下载，点击下载时是直接打开rar文件乱码的。
但是在我们美国服务器的网站上是没有问题的，我怀疑是服务器设置问题西部数码网站：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx IE浏览器打开乱码美国服务器网站：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx IE浏览器可以下载
答：您好，已经处理了，请刷新检测,非常感谢您长期对我司的支持!
