问：您好，退回原因:主体负责人电子件加载失败如有问题，请咨询接入商。,退回原因:主体负责人电子件加载失败如有问题，请咨询接入商。
答：您好，核实是管局审核备案资料时，法人身份证图片加载失败，无法正常查看。此情况已与管局老师核实，需重新上报一次，已为您重新提交，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站有时打不开，导致客户百度推广没有效果。ping域名更是一直超时。这是什么情况？急
答：您好，您的服务器应该存在禁ping的设置，我司核实到80端口是通的 ，详见附图1， 且抽查了白名单中的站点访问正常，详见附图2 ，建议您可至 zz.baidu.com 提交网站 ，并进行抓取诊断，并将诊断结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案已注销，麻烦删除工单
答：您好，很抱歉，工单无法直接删除，此不影响备案申请；若有其他问题，请详细描述，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快一点审核下域名可以吗？chentingting.online 这个域名
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看一下我的域名指向对吗现在访问不了。
答：您好，
问：帮我看下 thuart.org 客户的域名为什么不能续费了？
thuart.org
答：您好，thuart.org 因过期未及时续费，域名已经进入赎回期，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”提交办理，更多详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
