问：您好，备案已经提交好几天了，还是没有收到短信核验,备案已经提交好几天了，还是没有收到短信核验
答：您好，资料预计会今天上报，工信部会发送短信验证给网站负责人和法人，请注意查收并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示流量超标，是有病毒吗
答：您好，1.目前查看是 站点容量超标，如图，您打包了一个压缩文件，占用近100M ；建议下载备份后删除。 另外建议您升级到更高的型号，比如M001 有500M 空间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说流量超标
答：您好，网站被爬虫Linguee Bot大量访问导致，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽Linguee再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想查一下qiheren.net域名是不是在西部数码备案的
答：您好，域名对应备案号京ICP备号，接入不在我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.guodiangaoke.com的网站无法登录。请尽快处理北京国电高科科技有限公司张玲
答：您好，查看到您对应的虚拟主??机 已经到期，请尽快续费，或者备份数据，避免超期太久导致数据被删除无法找回。非常感谢您长期对我司的支持!??
问：www.guodiangaoke.com 域名是到2019年10月才过期，虚拟主机的申请是谁申请的？有但是申请人的联系方式吗？我是后来接手的，所以前面的情况不清楚。应该是和域名一起的，怎么到2018年12月份就到期了？如何续费？
答：您好，您可以联系qq为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：看标题
答：您好，
另外目前查看该主机的空间超标，查看目录/www/Runtime/Logs/Home/ 下的日志文件占用空间较多，如果不需要在主机上存放这些日志文件，可以将这些文件下载到本地电脑做好备份，然后清理这些日志文件释放部分空间；非常感谢您长期对我司的支持!
