问：您好，客户原先的证件不是三证合一的，后来改成三证合一的了，所以营业执照号码，有变动 ，这个咱们没有办法解决啊,客户原先的证件不是三证合一的，后来改成三证合一的了
答：您好，若原备案网站还在使用，请先在接入商处修改主体的单位证件号进行变更，待变更完成后再添加新网站备案；
若原备案网站都不使用了，即可注销原备案号，注销后在我司申请新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，这种情况要怎么修改，你们之前已经把我们的备案信息取消了
答：您好，查看本账户下备案：桂ICP备号 未注销；请点击“备案信息——修改主体”更改单位证件号为统一代码，若其他信息有调整请一并修改；再上传最新营业执照、核验单等资料图片提交；
待初审无误后即上报管局审核变更，届时备案平台状态会更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 服务器50G的空间只显示C盘 30G
答：您好，
d盘已经有了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在其他公司有备案号，有新的网站需要备案，如何操作
答：您好，此情况请在备案首页选择B2以前，通过其他服务商有过备案记录——“现在去添加网站”提交，填写原备案号、需新增的网站信息、再上传资料图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的主机能转到西部数码的其他账户上吗？因为续费需要开票，
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：新购买的虚拟主机无法从后台登录点击“文件管理”，出现错误，不能登录进去
答：您好，
