问：您好，这边需要能帮忙处理备案的专员,网站无法进入，需要重新备案
答：您好，请问您在提交备案过程中遇到什么问题了？可详细描述下问题或提供下系统报错提示截图，以便为您核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们需要专人帮我们进行备案
答：您好，
1.查看本账户下填报信息核实，原备案号：粤ICP备号 有空壳主体的情况；建议注销空壳主体后再重新申请新备案；
广东 查询，若查询无记录即说明已删除注销；
2.待原空壳主体注销后，将本账户下填报信息删除（点击：备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案提交；
用户可自主操作，清楚备案情况避免后期复查不清楚影响网站使用，新流程填报请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
3.若申请新备案时，需专业的新增备案服务，届时可以申请：备案资质管家服务（详情：https://beian.vhostgo.com/services/zzgj.asp）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我选择了新增网站备案，但是需要取消，应该选择转入备案，如何取消之前的备案申请，否则无法进行转入备案。
答：您好，已撤销新增网站申请，请刷新或重新登录后，可点击转入操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前备案已被注销，网站已无法访问，现在需要重新备案，无法操作。
答：您好，核实您的此备案号“滇ICP备号”在工信部已经无记录，请点击备案信息–删除所有信息后重新提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司网站提示无法登入 经询问需要重新备案，再新增备案主体输入业务备案码，提示已使用备案码，新业务码无法输入
答：您好，查看用户备案已经提交成功，备案码已使用，请注意核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
