问：您好，我的dna.xin提交备案，也批了，我也绑定ip了。怎么突然被取消了？是你们系统出故障了吗？能否调查一下？,我提交的dna.xin备案，怎么突然消失了？
答：您好，查看您的域名dna.xin 备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后已经取消在我司的接入，现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析问题，解析不了域名
答：您好，
查看是生效了的，您刚刚添加解析不久一般解析需要几小时的生效时间的，我司所在地 测试已经生效了，若您本地还没有，可能是还没有生效导致，请您再耐心等待一段时间后测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看用户已经关闭了127.0.0.1 服务器的百度云加速,请等待半小时后,再重新访问试试,如还不正常,再回复工单我司协助分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，已经电话和您沟通,核实服务器因为在变更前开启了百度云加速,当前无法取消,(建议5号后可回复工单申请取消)建议您可把域名在http://su.baidu.com 官方提交百度云加速接入,回源ip填写127.0.0.1 等生效后可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：面板上面删除的网站如何恢复
答：您好，请详细说明问题，核实到该服务器是纯净系统，是否在服务器上删除了站点，现在需要恢复？
请提供具体删除站点的时间，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天下午三点
问：通过wdcp面板删除
问：能否通过wdcp面板恢复
答：您好，核实到该服务器最新的快照时间是： 1:39:25，建议通过快照回滚将数据回滚到改时间点的状态，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快照回滚能自己操作么，如果可以这么操作请指示
答：您好，非常抱歉，快照的回滚必须要联系QQ：协助核实，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
