问：原备案单位为：杭州栩瑶云计算有限公司,在西部数码备案，后因单位营业执照注销，备案后台也显示备案失效，没有注销按钮，也无法盖章走程序。现域名要用新的单位备案，如果处理？
,您申请的备案已经退回，原因：A：备案不允许变更主体
答：您好，
1.因备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如为不同单位，此只能注销后重新申请备案；
2.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
3.待单位杭州栩瑶云计算有限公司的备案注销成功后，再点击备案信息–删除所有信息，再根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交单位浙江 天平鉴定辅助技术研究院的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何将这些数据填入到ftp中，使x-ftp能够连接到虚拟主机
答：您好
您的购买的是虚拟主机不是服务器,所以无法用ssh 方式登录,ftp登录可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法连接请帮我看一下
答：您好，
核实ftp上传解析有异常，已修正，请30分钟后再试，可使用zzftp.get.vip 作为ftp连接地址再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不明白您的意思，可能依然没有修复，还是无法连接
问：
问：
问：请直接告诉那里边的框填什么即可，谢谢。
问：
问：我已经连接上了，请问这个虚拟机是什么环境的？我该怎样在自己的虚拟主机上搭建自己的网站呢？
答：您好，
请直接填写ip:127.0.0.1 再试下, 虚拟主机是linux系统apche环境，上传程序到www目录可测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.blmzm.com的数据库能找回吗 数据库忘记备份了
答：您好，是blmzm主机吗，查看这个域名解析指向的是这个地址。
问：只需要mysql数据库文件 其他的数据都有的
答：您好，
抱歉,mysql数据库是主机赠送产品,主机删除数据库也一并删除,如需要我司协助找回数据,将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：60元，一共940元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户,非常感谢您长期对我司的支持!
