问：您好，备案核验编号: 被驳回，原因是：主体已注销。但我刚查了国际工商局网站，三亚玩乐假期商旅有限公司并未注销，完全正常，这是怎么回事？,备案主体已注销被驳回
答：您好，1.这个退回是工信部接口自动退回，主体已注销指的是您之前的备案号：琼ICP备号 已注销；不是工商那边的注销；
2.操作方式：由于之前是操作的在原备案号下新增，既然备案号已注销了就不能继续新增了；请注意保存好核验照等图片，然后删除所有信息，重新按首次新备案提交备案申请就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：press后缀和space后缀怎么不能抢注了？？？ 是这你们系统出问题忽略了这2个后缀？ 还是其他原因呢？
答：您好，您在https://www.363.hk/services/yuding/?mode=chngrab 查询试试，查关键字 .space
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成都卓满家商贸有限公司域名 zhuomanjia.com法人身份证信息，请麻烦帮修改为：
答：您好，已修改，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过FTP 工具，无法上传，下载，删除。
FTP 主机名：
答：您好，核实到虚拟主机的www目录是只读权限，如图：
请再进行FTP上传操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有看到FTP上传地址
答：您好，核实此购买的仅为数据库产品 100M mysql数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：cxau.com已经恢复数据和数据库 无法打开网站
答：您好，查看到是php版本问题，重新在对应的管理中心-虚拟主机管理-管理-php模式中设置对应的php版本为5.2，现在可以正常访问，附图。
