问：,备案退回，原因：请上传电子商务保证书
答：您好，请参考承诺书模板，根据贵司实际经营范围和从事业务、网页内容修改后再填写盖章，然后与单位营业执照拼成一张图片上传提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试您主机ftp可以正常上传,,同时访问您网站也正常,请重新上传和访问查看下,如还是存在问题请尝试重启下本地路由及宽带网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器绑定域名是不带www的，进行解析时候如何设置主机名
答：您好，填写@或留空试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个刚买的服务器，这个如何登录WDCP，链接是多少？
答：您好，核实您服务器对应wdcp控制面板登录地址是http://127.0.0.1:8080/login，对应初始的账号密码，可以在服气管理后台中查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开下网站我做下还原
答：您好，
问：香港IP是不是又不能访问了 ！！！
答：您好，
问：西部数码： 网站www.stdfsj.cn一直可以访问 不知道怎么显示被注销呢 当时按要求提交资料的啊 。您好，
答：您好，
备案完成后会不定期检查，若未指向我司国内主机，系统会检查取消接入；核实是因域名指向港台或美国主机导致取消；
若需备案，请重新提交备案申请，待备案完成后需解析绑定在我司国内主机上；
使用港台或美国主机，无需备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请看下，在新建站点的时候可以一并添加FTP和数据库，但是我添加了后为什么在FTP列表和MYSQL列表里是没有的呢，如果是这样，这里添加有什么意义哦？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看您使用的是云服务器，请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【自协商】—【列表中没有我要的问题，请使用自协商】” 并提交对应的服务器ip，wdcp后台账号密码，我司为您核实排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
