问：您好，,您好，我上传备案码时总是显示保存失败，说是当前备案码最多用于10个主体，是什么原因？
答：您好，一台服务器分配的备案码仅能用于10个单位主体的网站备案，若超过则不能提交。若您的服务器上备案主体单位大于10个，可考虑在联系服务器卖家单独购买备案码。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，想问下核验照片怎么拍照，老是退回怎么处理呢
答：您好，现在可在备案系统里删除核验照，重新选择纯色背景拍摄。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案信息在工信部是已经没有的，请你们仔细核实，然后提交我的备案信息。
答：您好，通过备案号核实目前备案号已注销，资料已提交至我司审核阶段，我司会重新审核提交，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，通过手机验证短信中的地址，输入验证码、手机号等都没有问题，但是到了最后一个选项，图形滑动验证的时候，向右滑动滑块会导致整个手机页面向右，就像浏览器的后退功能，根本没有机会滑动滑块。而根据网页提示在PC端操作的时候，点击四川，出现的页面是400页面，现在无法验证。
答：您好，请点击验证地址http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 验证试试，如仍旧无法验证，请将收到的验证码提交至工单，我司为您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法重启，帮忙看一下在后台的“监控台”黑屏，无信息。
答：您好，
问：您好，
答：您好，查看您的备案信息正在审核中，请等待审核结果，如资料无误，会及时为您打开网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
