问：您好，座机号码错误，添加紧急联系电话,座机号码错误，添加紧急联系电话
答：您好，已经删除座机，备注应急电话并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书早就续费过了，配置好了现在这个网站打不开了https://wq.xintc.cn/ 是什么原因呢？
答：您好，您是否已经调整好,现在测试可以正常访问,如证书重新续费了,需要重新把新证书下载后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 导入下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开网页，FTP连接不上
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，主机目前有些异常，运维部门正在紧急处理，预计30分钟左右恢复，请稍等再试访问，谢谢。
问：azhugong.gotoftp5.com 不小心删掉的压缩包 去哪里找回呢
答：您好，压缩包是什么时候上传的？
此虚拟主机上次自动备份的时间是，如果备份时有对应的压缩包，可以在备份恢复中找回，如果备份时没有就没有办法找回了需要您找下本地备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概是11月底 一个压缩包 可能是上传新的源码的时候删掉了
答：您好，这种情况下基本无法恢复了，您可以在备份恢复中查看下是否还有对应的压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚我看了下营业执照及，及域名注册商信息均正确，为什么会被退回？
答：您好，根据全国征信系统查询，您单位名称已经更名为：西安中鼎广深智能科技有限公司,系统填写的主体仍为更名前：西安国泽广告文化传播有限公司，您请点击备案信息–修改主体将备案信息修改准确后并上传最新的备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
