问：您好，增添网站，提交失败，增添的域名是lbbkmy.cn,麻烦看下什么原因,增添网站，提交失败，增添的域名是lbbkmy.cn
答：您好，核实您的域名已经添加，若无须添加其他域名，您请点击备案信息–上传图片资料上传资料后再重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，认证备案退回 这边手机号重新验证
答：您好，为您带来不便很抱歉，现在您的备案显示为管局审核中，由于现在备案系统正在升级中，所以备案还未更新，预计需要3-4个工作日左右，请等待系统更新后再联系我司重新为您上报备案，届时您再注意查收及短信验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看此域名“mipeixi.com ”您已经提交成功，如图：，请及时补充主机信息并上传资料提交审核即可，无需重新添加域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有个客户做微信营销的想做pptp可行吗，他的用途是安装pptp然后 他设置到他公司路由器上， 通过这个来全国各地都有微信加好友。
答：您好，非常抱歉，云服务器是不允许配置PPTP的，机房已封停对应端口，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 担心给客户用了 不支持pptp麻烦。 那感谢了 我给客户说下
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看进程池假死，为您回收了一次，并放到了独立的进程池，您这边再观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被恶意上传文件，现已经清除，帮忙速度开启下主机，谢谢
答：您好，核实到直接访问已无异常，通过蜘蛛模拟抓取核实到已无异常了 ，已经为您解除了限制，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站左上角有这个东东，是什么原因，帮看下，谢谢
答：您好，核实到如图的程序存在 相关输出，我司未动程序，建议联系程序开发人员 协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
