问：您好，www.amtct.com域名已变更更，麻烦打开网站
, www.amtct.com域名已变更更，麻烦打开网站
答：您好，
1.查看是工信部下发数据检出： amtct.com网站备案域名实名信息比对不一致；逾期未提供准确的域名实名信息截图比对核实，按信息不实关闭网站执行了取消备案接入；
2.在工信部查询：amtct.com 的备案信息目前还存在，若拟尝试保留原来备案，请及时提交备案转入申请；备案转入后申请取消阻断；
3.同时联系域名注册商确认，已将修改的域名实名信息上报至工信部域名库更新；避免后期工信部再次复查比对不一致导致备案取消，影响备案以及网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何提交备案转入申请？？具体操作步骤是？麻烦了指点一下
答：您好，请至原备案账户：**t 下，点击导航栏：备案转入 进入，填写主体信息、拟转入的网站信息，然后上传备案资料后提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库我已清空，我恢复时网页出现乱码
答：您好，您上传的文件有问题，无法识别，可能是上传不完整，或者您的备份文件 存在问题，请重新提供上传再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说明一下，我恢复的数据库是我的另一个空间（也是你们的空间，帐户名为：）导出的，但是另一个空间是使用的sqlserver2012，现在当前的想恢复的数据库是sqlserver2008,是不是sqlserver2008不兼容sqlserver2012的原因？
答：您好，
那请您提供用户密码，我们尝试先给您导出此数据库，然后再导入到mssql：测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我恢复数据库，一直在转圈，恢复不了，你帮我恢复一下。
答：您好，已恢复成功了，您查看确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：同一个集群下服务器之间，内网通信不畅，请协助排查下。 比如：127.0.0.1（内网IP: 127.0.0.1 ）和 127.0.0.1 (内网IP:127.0.0.1)，如图所示，延迟从1毫秒到10毫秒不等，波动还不小，最大的58毫秒多。
答：您好，
请您告知ip：127.0.0.1、127.0.0.1 正确的远程登录用户名、密码 我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换集群，我这边要如何操作？谢谢。
答：您好，您这边需要关机，然后我们提交给运维部门进行迁移。您账号下有三台WJ-3服务器，是否都迁移呢，如果只迁移两台，另外一台就不能内网通信了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移需要多久？可不可以晚上操作？主要是怕白天影响正常访问。
问：其实 之前很多年一直用的这个集群，也没发现这个问题，一直很顺畅，所以就都没换过。
答：您好，根据数据量大小而定，一般大概一台30-60分钟，数据量如果很大的话可能就会有适当延长。可以晚上，但一般建议您早一点，最好在晚上十点之前。您关机以后就可以提交工单确认要迁移的ip。以前的架构比较老，我们目前也在逐渐分批迁移，即便您现在不迁移，以后也会逐渐安排主动迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就本周日（7月10号）迁移吧，万一迁移后有什么状况，我也好安排技术处理。谢谢。
问：127.0.0.1 这个IP的比较大，有100来个G，其他2个都比较小。
问：如果实在不行，就近日晚上 8点开始迁移也可以
答：您好，这三台都用了内网，会一起迁移。
另外迁移后外网IP都会变。
127.0.0.1 的密码也提供一下。
可以安排今天晚上这三台一起迁移。
问：晚上的准备要迁移时候，通知我关机就得 我电话
答：您好，
127.0.0.1 密码：
这三台服务器的密码我们核实过无问题，我们帮您迁移的话会帮您关机再做迁移。
同时会告知相关部门和人员再8点中开始处理，如果您不太放心的话晚上八点左右反馈下本工单我们处理完以后告知您即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好 晚上8点，开始处理吧，我已经通知我这边技术，如果有异常 也好处理。谢谢。
问：对了，127.0.0.1这个IP 换的时候 麻烦给我换个好记点的 顺溜IP, 其他2个ip无所谓了。谢谢。
问：现在是开始迁移了吗？
答：您好，是的，已经开始迁移了。 请耐心等待下。
请继续回复此工单 ，迁移完成后 回复您， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好 谢谢
答：您好，迁移完成了，内网ip也都配置好了。
问：内网ip 全都还是以前的吧
答：您好，是的，非常感谢您长期对我司的支持！
