问：
,为什么域名解析不成功
答：您好，您截图中解析是生效的，您本身就是解析到127.0.0.1
目前是此IP 80端口不通，并且ping也不通，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试打开无异常,使用二级域名地址访问后需要输入主机的ftp用户名和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验照片一直提示纯色背景怎么解决？已经是纯色的了啊
答：您好，非常抱歉，目前测试可正常上传资料，请您退出或刷新后重试，如拍摄人像视频时请选择光线均匀自然的背景拍摄多试几次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好啊，我们西部服务器用来做小程序商城会不会比阿里ECS服务器运行速度慢很多？
答：您好，我司机房所在网络也是在国内骨干级网络节点处，网络速度也是很快的。也有很多用户做小程序的。所以网速不会差，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：suzkns.cn 域名续费了还是打不开
答：您好，dns未及时更新，已经为您处理，请晚些时间查看是否恢复解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
请帮我取消加速，不然网站功能用不了
答：您好，
问：您好，刚刚寄给你们资料，寄得是表格身份证以及营业执照副本复印件。是不是一定要正本复印件啊？
答：您好，目前通过我司备案时无需邮寄资料到我司，请详细说明您现在具体办理什么业务，以便为您核实是否可以使用复印件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.需要的，如是单位名称，证件号码，地址，法人信息等发生了变更是需要及时操作修改并提交管局审核的；
2.此请点击备案信息-修改主体将证件号码修改为最新三证合一的号码并上传最新电子化核验材料提交变更申请；使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
