问:您好,,网站方案建设书已发送至备案邮箱,请尽快查收!
答:您好,好的,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态(请注意查看邮件回复),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.lujia2003.com提交了白名单一直不能生效。
答:您好,
当前测试该网站已经可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器 迁移时,需要运行 FlashFXP, 但启动时 报 被组策略禁止。
127.0.0.1: p4wxhuwp
答:您好,请不妨提供一下您对应报错截图,以便我司为您核实,并且查看您当前提交的是新开服务器上并没有flashFXP软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我们只在西部数码上进行过注册续费购买域名及虚拟主机 从未在其他处有过交易
答:您好,我司检查您的数据库配置文件被修改了,数据库名是一个恶意的名字。估计您的程序被黑了。
当前我司为您修改了数据库配置文件指向了主机赠送的数据库,网站可以打开了。建议您联系程序开发者排查下网站程序,检查是否有被植入后门和其他挂马地方。
2、若需要我司为您清理挂马和后门文件。请提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】类型工单。费用是100元。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这个服务器里的网页都不能正常打开
答:您好,我司测试服务器远程正常,80端口正常通信,为您重新进行了云加速推送,测试网站已经恢复,请清空浏览器缓存,重启浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
重装系统,只显示C盘
答:您好,核实其是对应服务器系统win7没有转换到D盘,现在已经为您处理,您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!