问：您好，我现在的备案是在阿里云还是在你们西部数码这里？,我现在的备案是在阿里云还是在你们西部数码这里？
问：您好，还有手机号码已经换了 要怎么修改然后之前我记得有拍网站负责人的图上传到你们平台 怎么现在没有 提示要重新上传的？
答：您好，
1.查看您在我司备案的域名为：junjiang.wang；域名wangjunjiang.com并未在我司提交备案；
2.修改手机号码您请点击备案信息–修改主体/修改网站操作修改；
3.原备案使用的核验照已经为您上传，您请点击备案信息查看；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买主机送的二级域名不能访问
答：您好，
查看该主机绑定的域名yimiying.cn已经添加了cname解析，指向了该主机的别名地址yimiying.gotoip3.com，不过查看域名yimiying.cn刚刚注册不久，还在实名认证的过程中，添加的解析还没有生效，请您等待该域名通过实名认证后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的空间网站无法打开
答：您好，
web.config设置影响，改名后访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传不了图片怎么回事
答：您好，
建议您更换浏览器试试；
若图片无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：osher-acc.cn 解析不生效，请核实原因
答：您好，您只添加了一条mx解析，核实是生效的，可能是您本地解析没更新或者缓存，请您晚些时候再测试下，另外请您核实添加的解析是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析过去了 网站打不开 帮看一下吧tskxpxxx.com
答：您好，这个域名资料审核通过，目前是注册局1-3天左右命名审核中，审核通过后即可正常解析，请耐心等待一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
