问：
我用的是你们给我安装好了的宝塔！ 然后我想自己安装云锁发现卡到这个步骤不动了。。。
我从别的空间商买的服务器自己安装的宝塔可以直接安装成功，是不是你们配置的做了什么限制？还请解除
这是云锁的说明：http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html 可做参考,你们的云服务器是不是被修改过？
答：您好，
我们新开了试用机器试了下，使用我司的宝塔模板系统 安装云锁时，第四步时间会稍长，但是最终可以安装完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：交易订单号
商户订单号
答：您好，支付接口到账有一些延迟，核实已到账消费， 并电话跟您确定是该笔充值。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：hongtucits.cn，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，该问题今天暂时无法处理,请明天白天再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：委托技术工程师代为清除病毒、木马和非法信息，同时也可以有网站加固安全服务
答：您好，
查看您账户下为虚拟主机产品,如需我司协助清理挂马,请重新提交 【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 分类工单,会涉及100元费用,同时我司仅能清理挂马,无法修复程序漏洞,程序方面还需要联系开发人员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请在地址前面填写上：江苏 ，如仍提示字符不够，可在末尾加上（此为最详细地址）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：个人账户管理没有api接口的key和uid
答：您好，
如果说的是代理商api接口信息的话，您当前是直接客户，是没有提供api接口信息的。
