问：您好，麻烦看下我们一直没接到备案电话。是怎么回事。,麻烦看下我们一直没接到备案电话。是怎么回事。
答：您好，查看您的备案已经完成了电话核验，您的备案我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问西部数码云建站有没有社群管理功能？就是可以有几个管理员，发现别人发的东西不合适，可以删除，发现好的，可以置顶，或者设置为群公告的那种？
答：您好，抱歉,建议可明天早上9点后回复工单,我司云建站专员核实下是否可满足您需要的功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请专员回复一下。
答：您好
问：购买了puzhen.cn域名，需要更新域名持有者，联系人微信
答：您好，请使用模板过户功能修改域名所有人信息，登录管理中心- 业务管理 -域名管理 – 模板管理 – 添加模板 – 然后填写正确的联系人信息 ，然后使用模板过户，选择您的域名即可 ，然后等待WHOIS信息更新，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问购买虚拟主机免费赠送的域名怎么领取？
答：您好，
问：http://www.89ff.cn/昨晚解析后到现在一直没生效，麻烦看下是什么愿意
答：您好，核实是新注册的域名,域名还初始实名命名审核阶段,预计需要几个小时,请等待审核完毕后即可生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，域名需要实名通过后才可提交备案申请。您可联系QQ：协助您完成实名认证后1-2天再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
