问：之前买了域名已经通过备案，我现在想重新买个域名，是否能用现在的主体进行备案。,如果你一个公司可以备案几个域名？
答：您好，广东地 企业备案主体下总域名31个以上时需书面邮寄全套备案材料和域名证书、网站建设方案书；建议备案域名数量不超过31个；
若新域名也是同一个公司的网站，您可在备案信息页面，点击：添加网站，继续提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前那个域名和主机不想用了，里面没有上传网站代码。添加网站说要让之前的网站要能正常运行。那个网站不能运行要怎么申请这个新的备案，是要注销之前的网站备案吗?
答：您好，
1.添加新域名备案时会复查已备案的网站情况，广东地 下只有一个网站，可直接注销备案主体（点击：主体信息板块的“注销备案”提交申请并完成短信验证）；待注销完成后重新申请新备案，备案新的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。其他服务器接入备案，备案说18年以前的域名要给管局提交实名信息。在哪提交
答：您好，
或请您详细描述您的问题或提供截图为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请核实（2018年）之后是否有重新实名认证（因注册商是在2018年之后才开始上报域名信息至管局，为避免您的域名信息没有上报成功，提交订单至管局，系统查询不到您的域名信息，会将您的订单退回）若（2018年）之后没有重新实名认证，请尽快进行实名认证，满三个工作日后提交订单（域名实名认证成功后域名注册商需要3个工作日的时间将您的域名实名信息上报至工信部系统，为避免工信部系统查询不到您的域名信息导致订单被通信管理局驳回，辛苦您待实名成功满3个工作日后，重新提交此订单）。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，目前核实验证是通过的，我司也是将验证推送到上级证书颁发机构，目前只能再等待一下，非常感谢您对我司的支持！
问：发现一直不能验证完成 然后订单失效了
答：您好，
认证内容不正确，请您修改一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个我刚刚重新提交了 昨天也是这样 验证是成功的 但是一直没发 然后时间太久就过期了
答：您好，，查看都正确，请耐心等待证书下达
非常感谢您长期对我司的支持！
问：又过期了 我是这个域名有问题吗 上周五开始 就一直这样 你们反馈也是说没问题 等待证书下达就好了 但是这几天都是验证通过 然后时间太长过期了
答：您好， 请重新提交验证申请 ，并设置好验证方式后回复此工单我司协助验证试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经重新提交验证了 麻烦了
答：您好，我们查看了，验证没有问题，但是不能签发我们也不清楚，我们帮您咨询了上级证书签发机构，他们反馈这类证书是自动签发的，无法干预，您可以再耐心等待下，如果确实无法签发，可以更换收费的证书试下,非常感谢您长期对我司的支持!
