问：您好，我没有收到验证短信被退回，麻烦帮我重新提交下，写写,你好，我没有收到验证短信被退回
答：您好，
备案已重新上报，工信部会发送新验证码；
预计1~2小时内会收到，请在收到后24小时内根据短信提示链接，至工信部网站验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问word版的核验单在哪里下载？
答：您好，核验单下载链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙看一下这个网站刚刚出现报错，是什么原因引起的
答：您好，截图504是访问请求超时，观察访问多个页面打开正常，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在网站打开正常了，刚刚请求超时是什么原因引起的呢
答：您好，网站程序执行超时，可能web服务暂时负载高或程序自身执行调用存在异常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因内容或受攻击原因不能关闭！您也可采购我公司ddos防护或加速乐、百度云收费版、360加速等第三方防护产品！ 我们想关闭百度云加速，却怎么关不了，出现上述提示了。
答：您好，我司已为您关闭了主机百度云加速，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查询下，谢谢
答：您好，请您直接联系QQ： 查询处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问/打开异常/访问慢 www.hnangel.com 服务器一直出现这种问题，可不可以换下机房，换哪个机房
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站访问已经正常，之前网站访问速度较慢，是由于主机服务器上的其他网站存在异常导致，我司已经处理，请您继续观察下，我司会加强服务器的稳定性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就这个一个域名，其他的几个都解析成功了。www.xunleim.com这个域名在添加白名单的时候检测到已经绑定了主机，但是实际上并没有绑定在主机上，看看是不是哪里忽略了
答：您好，
已删除原绑定，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
