问：您好，备案被退回，原因：调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：衢州 冬伟钙粉经营部
不明白什么意思,调用工商接口核验证件真实性未通过！什么意思
答：您好，1，此可能是您单位证件为新注册企业，工信部系统自动验证证件信息未通过；
2，您无需操作修改，资料已重新为您提交成功，请提醒负责人注意查收短信验证码配合短信验证；
如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 咨询一下 ssl 配置问题 我已经配置好了 为什么不生效啊 ，按照教程做的，配置要是否需要重启服务器呢？我配置截图你看下 ！ 网站 https://www.gxfrzy.com/
麻烦指出问题 谢谢
问：已经一致了啊 你自己看下 我截图你的 图片，我全部是正确的，为什么网站显示还是其他网站的证书呢？
答：您好，加载了其他域名证书，说明就是没有加载正确，您可以把不相关的文件全部删除了，然后重新操作部署一次试下。或者重新选择【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 这个工单分类进行提交我司帮您核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了 我解决了 谢谢
问：是因为 我在网站这里选择了强制启用 不可以选择这个 只能选择启动就正常了 话说回来为什么不可以选择强制呢
答：您好，这个要具体看配置里面是怎么写的，如果有空闲时间，您可以开启以后再查看编辑下站点配置文件，可以看看nginx里面是怎么写的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：有客户之前在阿里云提交了备案，已经到管局审核，但因为电话审核原因，被退回
现在这个情况可以在你们这边购买主机后，重新提交吗，会有冲突吗
答：您好，1，如在阿里云的备案已退回，在我司重新提交不受影响；
2，建议也可以先在阿里云备案平台将原提交资料全部删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前到阿里云备案已经提交到管局审核过一次，但没成功，被退了。这重新换服务商备案，确定不收影响吧
答：您好，是的，如备案未通过管局审核，更换接入商提交备案不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢，阿里云里的备案信息一定要全部删除吗
答：您好，不客气的，建议删除原提交资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
