问：网站负责人（法人）姓名:郝喜圆，手机号码: ，验证码***5，身份证后六位：30***,提交一下备案验证，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个代理平台怎么查询不了域名了，是什么回事情？.cn
答：您好，
请提供下代理平台的管理账号密码和专属密码，我们进入您代理平台后台核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有修改过
问：程序没修改，网站的空间也是在你们那边的
答：您好，
不太清楚您是否修改过模板，同时访问http://.cn/login.asp 也是有问题的。
建议您最好还是参考截图提交下工单同时提供服务器的远程登录账号密码，我们核实下情况。
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
问：小程序名“三明餐饮协会” 忘记续费了，已不存在小程序的列表里。请问如何续费。或者能拿到原先的后台我把资料拷出
答：您好，经核实，此小程序过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。我司上线了新版小程序，功能更加强大，价格优惠，支持试用：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395，请您可考虑新版小程序重新搭建使用，试用核实转正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我说错名字了 是“三明餐饮烹饪协会” ，过期了我还是在小程序里可以查看的到页面内容，说明资料还是在的，或者能不能把资料导出给我，我重新建设一个小程序，放上去
问：
问：应该还在的，我记得其中万能表单功能还是后来安装上的，到刚才我试了一下，页面还可以打开。望查实
答：您好，很抱歉，核实确实已经到期被系统删除无法续费；目前我们有推出新版小程序，功能使用更强大，并且价格也要更实惠，建议您可以先体验新版小程序后再进行选择。
新版小程序：https://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版
新版小程序体验账号：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片和资料什么的能找回或者拷贝出来了，主要是要资料
答：您好，抱歉，无法进行拷贝备份下来了，建议新购买小程序业务单独重新上传和编辑,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
