问：您好，原网站负责人就是用的香港身份证，现在就卡在这里转移不了备案，有没有解决方法。这个是网站备案之前的负责人信息,原网站负责人就是用的香港身份证
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请加急尽快提交管局，谢谢。
答：您好，
2.处置方式：
b，修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前几天域名信息已经提交变更注册人证件类型应为：统一社会信用代码证书；注册人证件号码应为：；
答：您好，经核实，12.20和12.24（今天）协助查询，域名实名信息均是不正确的，如是已修改准确了，建议请将域名实名认证信息内容截图提交至工单，以便核实确认 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经认证，请看图核实尽快提交。
答：您好，在注册商完成实名认证后，请注册商将最新的实名信息上报至工信部域名库更新，一般上报后1-2天会更新；
待查询工信部域名库更新了，会及时为您上报的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，查看此域名命名审核未通过，无法解锁，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：命名关联：未关联 实名关联：成功 实名：实名成功 命名：命名失败
为何命名失败，命名失败显示的还是初审通过。当我吃多了，还去续费？要求退费！！！
答：您好，国内注册商域名审核分为域名的命名审核和域名的实名审核两部分，需要都通过后才可以使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个事情应该你们提前告诉我啊？我注册的是自己名字，你们为何等到我们发现才处理呢？要求你们无条件处理好。要不然退费！
答：您好，域名审核状态是正常显示命名审核状态的，域名续费都是实时生效的，不支持退款。
因域名在国内注册商都需要命名审核，若是需要使用域名，您可以考虑将域名转移到其他海外服务商管理，或者续费转移我司海外通道，续费转移费用60元，若需要转移我司海外通道，请充值后回复工单确认授权我司协助您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何审核失败不通知，同时为何我还能续费！审核不通过，不是我资料的问题，为何不退费！！！
答：您好，
域名 lipeng.cc 已为您解锁clienthold，但是此域名确实未通过命名审核，后期若注册局添加severhold状态，我司将无法解锁，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
