问：您好，我们营业执照有文化经营，我们也是新公司，旧公司是西安格创网络，是贵司合作服务商，现在我司新注册了陕西格创网络，只是做个企业官方，非得让我们提供文网文许可证,我们营业执照有文化经营，但我只是做个企业官方，不需要文网文证
答：您好，请问贵单位网站是否会涉及互联网文化，若确实不涉及，可为您先尝试上报管局审核一次，最终结果需以管局审核为准；若管局审核退回，就只能补充前置审批文件或者更改营业执照经营范围后，再继续提交备案申请了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们已经咨询过陕西 通信管理局了，这边的工作人员说的，我们以后要是涉及到了这方面的业务就必须要办理，现在不涉及到是不用办理的。这是后置后续。
答：您好，好的，已备注此情况为您尝试上报；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好、我这边是shopxo软件提供商，发布了新版本。shopxo软件更新最新版本为v2.2.0 由于软件包较大，这里没法上传，到gitee平台下载即可。这是软件下载地址，直接下载的压缩包即可使用。https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，
查看官网https://www.shopxo.net/已发布了新版，请说明具体问题，若单个上传到虚拟主机，请使用ftp即可上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您好、我这边是shopxo软件服务商，在你们平台虚拟机预装软件里面提供了预装服务，麻烦帮忙同步更新一下。描述也调整一下，php版本支持调整为v7.2.5起
答：您好，已经更新安装包，系统稍后会进行分发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看wdcp 端口为 10080 ，请访问
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在项目需要用HTTPS访问 按照步骤部署SSL不能实现HTTPS访问
答：您好，
2、目前从外网测试服务器127.0.0.1的443端口不通，服务器内是用户自己操作部署的环境，您可以使用命令netstat -tunpl查看是否有监听443端口，如果没有监听，说明没有配置好SSL证书；
如果已经有监听，则检查下iptables防火墙是否有放行443端口；
3、如需我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器还有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
