问：您好，备案删除后，虚拟主机绑定的备案码如何释放,备案删除后，虚拟主机绑定的备案码如何释放
答：您好，请您提供一下具体虚拟主机FTP名，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP名：
答：您好，已调整，可重新提交备案，请填写试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已电话确认，特殊清空密保答案，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮助我删除企业营业执照的照片，因为目前的图片上传的有问题，我要重新进入核验程序。
答：您好，目前核查您备案资料 仅有身份证和核验照，您可重新在我司备案平台-备案资料处 重新扫描二维码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司未能上传附件材料（未涉及网络金融业务承诺书）。点击“立即上传”后没有任何反应，所上传的图片也没显示出来。
答：您好，请将承诺书上传至工单中，我司为您核实上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
打开之后是 进不去呀 这个IP也被标记了
答：您好，查看到您访问的是宝塔面板，测试是可以正常访问，http://127.0.0.1:
问：www.sunlineapparels.com打不开，请处理，并告知原因
答：您好，
1、出现问题的原因是：您的域名解析错误。如图：。
2、将您将域名:www.sunlineapparels.com做别名(CNAME)记录至sunlineapparels.gotoip1.com，然后等待20-30分钟域名解析，即可访问。
3、域名解析设置方法：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423；
非常感谢您长期对我司的支持!
