问：我的云主机机房ip可以更换吗换个香港别的，这机房路线有点问题,我的云主机机房ip可以更换吗
答：您好，如您需要更换机房线路，可以通过业务管理–服务器–管理–更换机房线路，可以考虑更换到香港CN2线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请技术员帮检查一下师傅是虚拟主机的问题还是哪里的问题。
答：您好，断点测试，如图框处程序时程序执行过程过长，我司尝试更换了php版本无效，但核实到phpinfo()探针运行正常，建议先行联系程序开发人员先行排查，我司对程序熟悉度不足，暂未修改程序 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何看以前注册域名信息，包括已经过期的域名
答：您好，一般过期30天后删除，删除前能查看，删除后就看不到了。
问：为什么每过一个星期天，该服务器必须重启web才能打开网站，已经不止一次了，现在重启web了才打开
答：您好，
查看日志您服务器昨天下午存在syn攻击,不排除是此原因导致访问异常,由于您已经重启过服务,问题不好复现,建议下次出现此问题时暂时不要重启,及时提交工单反馈到工单我司协助检查下原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的执照怎么会查不到信息呢？ 提示让修改资料，然后又不让修改是什么意思？如何 处理？谢谢。
答：您好，查看您的备案信息是准确的，备案状态已刷新，请核实，若备案信息无变更，暂无需进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：16 空间无法上传文件
答：您好，检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。
