问：您好，南京 私营个体变更了主体信息，之前备案用ip提交的，现在要用备案码，但是提交上去显示已使用，帮更改下，我们的备案码：,备案核验编号:
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，陕西备案大概需要几天呢
答：您好：
1、核实当前已在管局审核状态，工信部将在1~4个工作日内发送核验短信，请在收到短信后24小时内，根据提示链接至所在 管局网页进行验证。
2、管局审核一般在20个工作日，当前您的已经在审核状态，不会太久，请再耐心等待
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已经在短信第一时间验证了，只是不知道近期陕西这边审核大概需要多久
答：您好：
管局审核进度不在我司可控范围，请耐心再等待，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，127.0.0.1 这个服务器可以帮我看下 有什么问题吗？这边打开域名比较卡 服务器早上重启过了
答：您好，目前我们测试服务器上网站的打开速度正常，检查服务器各项资源使用不高，最容易影响访问速度的带宽使用也不高。我们使用服务器测速网站https://www.17ce.com/进行了全国范围的速度测试，全国范围的节点访问基本都很快。如果您访问较慢，可提供下具体打开慢的站点，我司核实一下，谢谢。
问：该站我上传rar文件，点击文件管理解压/压缩打不开，我想压缩文件，但打不开文件管理，怎么回事？
答：您好，已经为您解压文件，测试网站已经可以正常打开了，无法打开文件管理器，请提供一下相关的报错图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本人在全国互联网安全服务平台上注册后，在“已办网站认领”中根据域名和工信部备案号查询不到信息，工信部备案状态是否存在异常。谢谢。
答：您好，经工信部（http://www.beian.miit.gov.cn ）查询您的备案号：青ICP备号是有备案记录的 ，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
