问:您好,备案过的网站新增接入需要多久才能通过审核?,备案过的网站新增接入需要多久
答:您好,江苏 备案转入申请我司初审一般需要1-2个工作日,初审完成上报管局后,只要备案密码是准确的,一般2个工作日左右即可转入成功,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1
所有的FTP链接上去看不到文件内容
答:您好,
当前外部查看服务器网络正常,但服务器带宽负载较高,如需我司协助检查ftp的问题,请重新提交ftp异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】 提交后我司登录服务器内为您检查分析和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请授权服务器超管用户 和 和 超管密码,以及 您测试使用的ftp帐号和密码 ,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站在别的空间测试了都是可以的,麻烦看下
答:您好,核实用户修改过虚拟主机的默认首页,只设置了index.html作为首页文件,已经帮您把index.php添加进首页文件后访问后台正常了,您可再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师最近网站 登陆后台老是显示如下方图片内容 后台地址http://www.xianhuokaihu.net// 有的时候等段时间就好了,也不知道怎么回事
答:您好,目前查看到您的服务器内存正常,磁盘也没有占用满,且测试没有该报错暂帮您把站点池调整为了经典。并为您调整了php.ini中的设置,开启了,创建了这个换成文件,并赋予了权限。请再观察一下,如有问题请及时反馈
问:你好,昨天新解析了域名a.emt020.com 但是解析不生效,而且主机也是ping不成功,空间本身有问题的,请处理一下。
答:您好,此域名没有在虚拟主机上绑定导致打不开的,已经绑定好了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!