问：,虚拟主机安全信息通知，发错人了
答：您好，请问对方邮箱是多少呢？ 是否是 此邮箱s*****接收到了通知 ，此邮箱是独立控制面板 – 联系资料处 设置的，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户在我们这里也没有留QQ号，这是他的联系信息。
问：如果这些信息没用（反正我是通知过多次的，根本没用，可能购买人与最终用户不是同一个人），可以试试用你们备案系统中的联系方式。
答：您好，我司不会直接通过QQ发送通知的，用户是邮箱收到的通知，然后复制 发给您，问您是什么问题。
您可以问一下用户 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署SSL后网站访问异常，请求恢复到没有部署的时候！！！！
答：您好，
查看您主机已经关闭了ssl部署,wordpress程序部署ssl后可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 进行调整,以免设置301跳转后访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署后 现在网站打不开 我关闭了SSL证书，首页可以访问，但是点击产品进去是报错的 要求：1.要么你们取消ssl给我实现访问，不要有报错2.要么你们给我部署后完全实现访问，不要有报错
答：您好，查看到无法访问原因是您对应的.htaccess文件中没有对应的伪静态规则，现在已经为您添加，可以访问。
问：非法信息显示关键词 北京，但是我在非法信息地址进入未找到北京这个词 请问怎么处理？谢谢！
相关网址:www.ahrunhua.com.cn
答：您好，
1、存在挂马，针对搜索引擎蜘蛛的挂马，请检查程序清理挂马。
2、如需我司清理挂马，请在www.myhost.net登录提交工单，【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好 我查看了index.php文件没有发现挂马
相关网址:www.ahrunhua.com.cn
答：您好
问：网站不能上去，邮箱内有标题为beian的邮件说icp被收回，请问是怎么回事？原来负责网站的人已离职，如何重新备案？
答：您好，请到备案平台https://beian.vhostgo.com/。注册账户进行备案。
国内备案分为两类主体：
若是个人备案，需要提供个人身份证件、完成真实性核验；
若是企业备案，需要提供企业证件、法人证件、网站负责人证件，并由网站负责人完成真实性核验；
若还涉及到互联网金融、医疗、新闻等领域内容，需要提供前置审批材料；
关于备案流程请您详见：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
