问:商标显示驳回下一步如何处理,商标显示驳回下一步如何处理
答:您好,驳回则说明商标状态已经结束,您可以选择驳回复审,或者重新考虑注册别的商标,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查询后提示 等待驳回复审,现在又怎么弄嫩?
答:您好,商标驳回后需进行复审,请拍下https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50,拍下后专员将联系您准备驳回复审材料。
驳回复审费用较高,若理由不充分依然有再次驳回的可能,您也可以考虑注册其他商标
问:有没有QQ我们联系一下。
答:您好,可以加qq 协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们网站留的QQ没人回复。不然也不发工单了。
问:能回复下吗?
答:您好,可以加qq 协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经申请添加了。没有添加我。感觉好难!
答:您好,已添加。
问:你好,前几天有人在小程序下了一个订单,我们没有接到通知,你看下什么原因
能否回个电话给我 急
答:您好,若是商家未收到微信通知,请核实是否有绑定微信,如图查看当前管理员(运营者)并没有绑定微信,如是管理员未收到微信通知,请先绑定测试
问:这个我设置好了,但是客户那边 测试的 给客服发消息 也没法收到,这个右下角客服绑定的微信在哪修改?你分机号多少 我电话跟你讲下
答:
如图:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这里面已经设置了2个客服
1.设置了之后 为什么这2个都收不到信息2.小程序右下角的客服 是指某一个具体客服 绑定了谁的 我怎么查询修改测试?
答:您好,1. 设置了客服之后,是接收客户发的微信对话,请核实客服人员是否有通过 网页端或移动端的方式进行接收,如图
2. 手机上访问的小程序,右下角的客服图标,点击之后,不是指向某一个具体的客服的,而是接入的微信客服功能,然后是需要添加后的客服人员,进行网页端或者是移动端来进行接收和回复对话
问:着急着急着急
答:您好,目前报错空间不足,查看您数据盘快满了,主要是D盘下的视频比较多,请核实,并可以考虑升级数据盘大小,升级后需扩容才能生效https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我都吧其他视频删了,为什么还是显示失败
答:您好,目前测试上传到站点根目录正常,请断开然后重新链接ftp,再测试一下,如果仍有异常,请提供一下具体上传路径
非常感谢您长期对我司的支持!