问：您好，网站备案的电话核验是什么时候再打过来的？上次可能没接听到。,电话核验是什么时候打过来的？
答：您好，本账户下备案申请预计下午会再次安排拨打，请填报的负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，电话过来要回答什么的？需要准备什么资料嘛？
问：您好，网站负责人下午有个演讲，能否安排在5点以后或者明天呢？
答：您好，好的，已为您反馈，会在今天下午17:00后再拨打备案填报负责人手机号138****6626进行真实性核验，需由负责人：尚鸿生先生本人接听，负责人需了解备案时填报的单位名称、网站域名，以及网站开办用途等信息，能够准确回复、配合完成网站备案核验工作；
问：https://www.magickiss.com.cn小程序请求不到数据，是什么问题。
问：缺少中级证书，怎么样上传还是你们自动生成中级证书呢
问：缺少中级证书
答：您好，magickiss.com.cn这个域名的证书不是我司申请的，一般crt文件中有两段，其中一段就是中间证书，您要找证书申请机构提供下完整的证书链。https://www.west.cn/web/ssl/ 或者到我司申请证书，申请下发以后就不需要单独上传，直接会替换更新，非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体电话沟通下，没有看到另外一段，看看怎么看到的。只有看到一段。
问：你们是apache还是nginx
问：其他证书填写的时候也没有然填写中级证书，查看这里也不给填写中级证书。只给看。是不是你们空间使用不了第三方的中级证书呢
答：您好，
问：目前改成使用你们的ssl申请的，一直不下来，解析也不生效都是你们的
问：证书日期还是显示之前托管证书日期，为何不是最新使用你们申请的证书
答：您好，证书已颁发，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为了使站点安全正常运营。按照贵公司发来的邮件，需要安装2016操作系统，需要贵公司技术协助安装，具体按装手续请贵公司回复于我司谢谢！
答：您好，您提供下正确的远程登陆端口和账号密码，我们登陆核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请在试登一下
问
答：您好，1、我们查看了您安装了360主机卫士、云锁、护卫神防篡改，如果您升级系统，这三个软件需要重新安装并重新设置规则，这个我们无法帮您处理。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 这是相关的教程说明，您可以先自己尝试查看理一下流程，如果需要我司处理，您需要自己先报了数据重装为2016，然后再提交我们帮您恢复站点，您是银牌，可以收费200帮您处理。但是我们只负责帮您恢复站点运行，网站自身运行问题我们不负责,非常感谢您长期对我司的支持!
