问：您好，好像任何资料都没有了，什么原因,为什么我的资料一个都没有了
答：您好，1，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入；
问：为什么网站现在都打不开了
答：您好，抱歉百度云加速部分IP段有问题，已反馈百度核实处理，如果着急恢复访问的建议先临时关闭百度云加速。
可回复工单我司帮您关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果是ip段的问题的话 为什么现在整站都打不开？
问：我刚测试了 即使关掉百度云，网站还是无法打开，是你们服务器出问题了么，请速解决。
答：您好， 已经可以打开了，是百度云加速的ip段异常导致。 您关闭后，需要等待一定的时间生效 才可以访问。
目前已经可以访问 , 请清空浏览器缓存后再测试下 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边是深圳的ip 我也在测试 还是打不开 后台都连接不进去。。。。。。
答：您好，
1、已经关闭了百度云加速，目前网站可以打开。
2、您本地可能还没有生效，可以清空浏览器缓存后再测试下 或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚又去PING检测了下 ，目前百度云已经关闭，还是有部分地 无法不可用，可有办法解决？
答：您好，其他地 需要等待 解析生效 ，目前请等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理中心-域名管理-域名列表中-点击实名按钮，无法修改上传正确的实名资料，怎么处理？可以将相关资料给你们，帮我完成实名认证吗？
答：您好，
问：修改模板审核通过后就完成了域名实名认证吗？
答：您好，
问：我们的域名为gov.cn域名，不允许使用模板过户，这种情况怎么完成域名实名认证？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
目前还有提示，麻烦了！
答：您好，目前没有提示了，请刷新试试看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
