问：您好，原接入商修改主体已经审核通过。现在这边怎么操作呢，直接提交之前填写的资料吗,广东嘉禾盛世建设集团有限公司
答：您好，核查您的备案还存在以下问题：
1.网站名称：中山 或联系域名购买商，修改域名jiahegroup.cc所有者名称为：广东嘉禾盛世建设集团有限公司（可通过模板过户方式进行修改）；
3.将以上信息修改准确后，您再至备案信息页面，点击：确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：他说要c记录解析，但是我这边c记录与其他记录冲突，解析不了怎么操作呢
答：您好，
您提供下具体的空间ftp账号，我们核实下情况。
如果是非顶级域名做解析的话是可以cname指向到我们提供的免费二级域名的，如果的确有冲突可以考虑购买一个独立IP地址即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP账号：0512j
答：您好，
0512j.com 顶级域名解析不变，www.0512j.com wap.0512j.com 都别名cname指向到0512j.gotoip2.com 这个地址就可以了。
设置好以后，做301跳转将所有来访的域名都301跳转到https://www.0512j.com 这地址就可以达到目的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.0512j.com 别名cname指向到0512j.gotoip2.com 这个地址l ,为什么https还是显示不了呢
答：您好，
现在测试一下，已经可以了。
帮您添加了301跳转代码，顶级和带www 的域名通过http访问时会自动301跳转到https协议。
规则添加在www根目录下的.htaccess里面，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，是什么问题，具体的 我这边域名和备案主体是一致的
答：您好，
2.您请联系域名sdgdkt.com注册商核对并修改域名注册人证件号码，修改准确后，请让域名注册商及时将完整准确的域名实名信息上报到域名验证库，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新，待更新后，您再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，麻烦看下这样可以吗 域名信息和备案信息是否一致。
答：您好，由于证件号有遮挡无法准确核实，若与注册商确认信息是一致的，请让注册商将最新的域名实名信息上报至工信部域名库更新，一般上报后2-3天可更新，待更新后重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 我上周五在阿里实名认证了 请问今天可以提交吗
答：您好，此需根据注册商上报至工信部域名库的时间而定，若已将最新的域名实名信息已上报至工信部域名库，可重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谁提报工信部啊 我问域名商 域名商说 管他们什么事
问：您好，还有 现在西部数码 没有预审了吗 这么简单的一个错误都发现不了吗 直接耽搁我们公司的业务 上一次失败 就是你们的原因，你们预审了个什么 ，
答：您好，
1.自2018年1月1日起，工信部启用域名核验，要求域名注册商需上报域名实名信息至域名验证库中，待工信部域名验证库信息更新后，才能上报备案申请至管局审核，若域名注册商处上报的域名实名信息不准确，会导致备案审核失败；
2.非我司注册域名，我司无权限查看到用户域名实名信息，无法提前为您比对，建议您可将域名sdgdkt.com申请转入我司管理，转入后，我司会协助您将完整准确的域名实名信息上报到工信部域名验证库，以便顺利通过管局审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，给您带去不便十分抱歉；
您在另一条工单中留下的联系电话，多次拨打挂断或反馈未提交本账户下单位备案事宜；请留下可联系您的电话，以便电话联系您沟通，尽快协助您处理；我司外呼来电号码是：X；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哦
问：嗯 好的
答：您好，稍后投诉专员会再次与您联系，请注意接听电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
