问：您好，我们现在登录不了自己的网站，所以业务备案码也不知道怎么找到,我们现在登录不了自己的网站，所以业务备案码也不知道怎么找到
答：您好，
问：下载rar文件，30多k/每秒，上传一个30M文件，几分钟都上传不完，这几天才出现的问题，是不是你们限制了我带宽，我买的可是8M带宽
问：我这个上传不是说ftp上传，是后台的上传功能，以前30几m文件10几秒就上传完毕，这几天忽然要几分钟才能上传完毕。
答：您好，请提供服务器密码，我司到服务器内核实测试看下是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个二级站怎么打不开了，麻烦查看一下https://qiming.yi958.com/
答：您好，qiming.yi958.com 解析到百度云加速节点IP的，请修改解析为A记录对应值127.0.0.1生效后再访问测试。
如果要使用百度云加速，请到百度云加速官方https://su.baidu.com/ 接入使用百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这没有错啊，是这样解析的
问：其他都是好的，就这个有问题
问：昨天还是好的，今天就行了
问：关掉加速后，还是打不开
问：https://paipan.yi958.com/这个二级也打不开，这是怎么了
问：关掉百度加速是这样的提示
答：您好，系统有异常，建站助手和nginx都无法正常启动，
如果之前是正常的，当前建议您操作云快照回滚，只回滚系统盘，恢复系统云快照备份后再测试看下。
问：今天回滚了两次了，最后又出这问题
问：这样还是不稳定，我希望能处理一下，是那些问题，系统不行了吗，是不是需要重做系统还是什么
问：连这一次已经是第三次了
问：回滚了，需不需要重做系统呢，还是可以解决
答：您好，查看您之前工单，回滚后就正常可以打开了，但是后面后打不开呢，之后您是否做了其他操作呢？
问：你们的人帮忙清理了一些垃圾程序，服务器里面带有不少，可能和这个有关
答：您好，目前查看没有问题，建议在观察，如果再次出现类似问题建议考虑保留数据重装系统，重装后使用建站助手同步恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是服务器里面存在大量垃圾程序，这是会影响服务器运行的吧
答：您好，您是指截图这些吗？ 如果不需要可以在控制面板-》程序功能处卸载对应软件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一删除就出现前面的问题，不清楚是什么原因
问：应该是和装云锁一起带进来的
答：您好，安装云锁是不会带这些软件的，建议您明天在尝试卸载后看下，今天比较晚了，可以早点休息。
如果确实出现您说的情况卸载后网站就出现问题了，可以考虑保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
